【新越谷事業所】仕事の喜びとは | 越谷での障がい者福祉・就労支援の【stara(スタラ)】
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【新越谷事業所】仕事の喜びとは
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- 日誌 2020.10.14

私は、社会人になって29年になりますが、改めて仕事をする喜びとは何なのかというのを
この1か月で利用者さんと経験するこができました。
その喜びを一緒に感じることができた利用者さんに本当に感謝です。
一生忘れられない仲間と言ってもいいでしょう。
皆さんにとって、仕事とは何でしょうか。
多くの人は「お金の為」「家族の為」「生きるために」と言います。
しかしこの理由は、何か無理やりしているように感じます。私はお客さまに喜んでもらうことが仕事の本質だと思っています。
1か月前、ある企業様から仕事の依頼があり、工場で軽作業をしていました。
3日目までは順調だと思っていたのですが、4日目にお客さんから「今まで言わなかったが作業スピードが遅い!」とお叱りを頂きました。
私は、その言葉を受けた時に、ご迷惑かけた自分を責めました。
数日後、「ここで負けてはいけない、お客さんを笑顔にしてやる!」という前向きな気持ちになりました。
そして、作業の効率が上がるやり方を考え、実行しました。利用者の方も私の指示に従ってくれ頑張ってくれました。
すると、5日目にお客様の顔が変わっていくのが分かり笑顔になってきたのです。
私だけでなく、利用者さんもお客さんの笑顔に気付いていました。
帰りの車の中でみんなで「今日はお客さん満足して笑ってましたね」とみんなで言い合い、喜びを分かち合いました。
仕事の本当の喜びとは、お客さんを笑顔にすることだと感じることができました。
Staraでは、このように一緒に”仕事の喜び”を感じられるよう利用者さんを支援しています。
共にピンチをチャンスに変え成長していきましょう!